Отзывы пассажиров

Не рискуйте жизнью и здоровьем!!!!! Парк ВС просто в ужасном состоянии, зарплаты всем сотрудникам если и платятся то с огромными потугами, от сюда выплывает человеческий фактор и возможность совершить ошибку ещё на стадии подготовки ВС. Хозяин экономит на всем и ему насрать на то долетите вы или нет, главное снять прибыль. Десять раз подумайте стоит ли это того, и у туроператора спросите самолётом какой авиакомпании будет осуществляться перелет!!!!

Летали в середине июня 2018 года в Тунис. Вылет из Жулян вместо 5 часов перенесли сначала на 18:45, а в аэропорту узнали, что времени вылета представители авиакомпании не могут сообщить, в итоге вылетели в 23:50 - день отдыха БЫЛ ПОТЕРЯН!!! Обратный вылет должен быть через 12 дней в 14:30, перенесли на 18:30, в аэропорту Хаммамета опять не было никакой информации о вылете. После звонков во всевозможные инстанции прибыл замминистра туризма Туниса, самолет Bravo приземлился в 03 часа следующего дня. Его не заправляли и посадку не объявляли. В итоге посадка была объявлена в 8:30. Итого:задержка (с отсутствием информации о самой возможности вылета) составила ПОЧТИ 9!!! ЧАСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никому не советую летать этой авиакомпанией!!!!!!!!!!!

Наш рейс был задержан на сутки.Украден день отдыха. Туроператор TPG,перевозчик авиакомпания Браво.Вместо вылета 02.09.2018 в 04:30 Киев (Жуляны)-Даламан BAY 4425,вылетели 03.09.2018 в 05:30 на судне без опознавательных знаков не принадлежащем авиакомпании Браво,возврат 14,09.2018 в 12:05 Даламан-Киев (Жуляны) BAY 4424 вместо этого 14.09.2018 23:20 Даламан-Киев Борисполь,спасибо из отеля нас не попросили,но в 12;00 номера пришлось освободить,вот так и сидели на чемоданах на территории отеля,о том что прилетим в Борисполь узнали уже на борту из приветствия капитана.По сегодняшний день выясняют причину переноса рейса,(по версии представителя авиакомпании Браво Кравчун Л.А. в аэропорту Киев (Жуляны)"птичка влетела в турбину")по неофициальным данным,а именно по стечению случая видели сами пьяного капитана.

Перенос рейса. не выполнение элементарных правил (при задержке/переносе рейса- обеспечение пассажиров питьевой водой и питанием). Отношение к пассажирам ниже "плинтуса". Завоевать такую "репутацию" это нужно было так постараться

Кошмар! Мы сидим сейчас в аэропорту Даламан и не можем вылететь с 5.10 утра!!!! Рейс постоянно переносят! Сейчас 14.06! Обещали забрать в 16.30, но на табло опять высветилось «задерживается»!!!!!! Как так можно работать!!! Все пассажиры сегодняшнего рейса готовя коллективную жалобу! Надоело!!!

02.08.2018 рнйс Тіват-Львів повернулися з відпочинку без багажу, який за поясненнями працівників Львівського аеропорту не було завантажено у зв'язку з надвагою....у валізі необхідні речі, ліки, які потрібно вже і зараз.Хто понесе відповідальність та відшкодує матеріальні збитки. До сьогодні місце перебування юагажу невідоме.

Бардак продолжается!!
Вылет из Киева в Измир 02.07.18 1:28 час, перенесли сначала на 3:50...теперь на 5:00. «Лотерея» продолжается!)

Летели на отдых с задержкой рейса. Обратно должен был вылит и прилет в Киев 30 июня. Сегодня 01 июля 17 часов сидим в аэропорту Батуми. Наш самолет еще пока еще в Киеве. Когда прилетит неизвестно.

Ужаснее компании быть не может.
23.06.18 летел Харьков- Даламан, сперва перенесли на 3.5 ч. А потом на месте еще на 3 ч задержали, в итоге минус день отдыха ибо приехали в отель в 8 вечера вместо утра.
Но назад было еще хуже
30.06.18 Летел назад, сперва перенесли с 5:25 на 7:00, а потом лишь в 10 утра узнали, что будет в 12:50 отправление т.е. еще на 6 часов задержка. В итоге не спал весь день, всю ночь, весь след. день.
15 часов в дороге провел.
Но это еще ничего, ребятам с которым летел туда, изменили город вылета на Киев, через пол страны добираться своим ходом.
Люди все изнеможенные, голодные.
Ужасная компания, никому не советую.

Министерству инфраструктуры пора принимать меры... по отношению задержек рейсов этой авиа компании...не отмораживайтесь от народа! Займитесь решением проблемой задержек рейсов и не выполнением договоренностей Браво перед пасажирами и туроператорами.

Добрий вечір!!! Скажіть, будь-ласка, коли повернете туристам кошти за невиконання рейсу до Тунісу зі Львова 27.06.2018?

Рейс 2221.24.06.18 Жуляны Аликанте (Испания). Вылет переносили, в ваучерах 16-00. Получили билеты вылет 20-45, информация на табло все время сдвигалась. Прошли регистрацию и ждали посадки на рейс. Посадку отменили, вставили рейс на Варшаву. Вылетели в 0-28. По прилету в Аликанте из всего самолета багаж получили 5человек!!!! Остальные дружно писали в аэропорту заявления о пропаже багажа. Потом поехали по отелям. Ситуация с чемоданами оказалась веселой. Багаж всех пассажиров остался в Жулянах. Телефон компании выключен и понять, когда можно будет получить вещи не реально. Авиаперевозчик полный отстой. Улететь без багажа!!!

Летели из Монастыра 07.06 в 5.00, а должны были вылететь 06.06 в 16.40. Хорошо, что туроператор поселил нас в гостиницу. У нас были Билеты на поезд (мы из Харькова) на 04.00 07.06, но мы на него не успели. Приобрели еще одни на сумму 1700 гривен (нас 3 человека). Кто нам это компенсирует????

Мои мать - Щербакова Лидия(71год, болеет сахарным диабетом) и дочь Жуган Варвара(10 лет) должны были вчера вылететь из Анталии рейсом 5432 - перевозчик Bravo Airways в 12-30. Связаться с ними не могу. Когда они вылетят из Анталии и в чем причина задержки рейса? Заранее Вас благодарю.

Подскажите контакты, куда обращаться за компенсацией за потерянный багаж? Спасибо

Нина я тоже с вами летел в Анталию 14.05.2018 у меня было написано что летим компанией SkyUp потом AndaAir в конечном итоге полетели компанией BravoAirways. Я как глянул на самолёт - реально мне стало страшно. Модель MD-80 это самолёт с 80-х годов. Целую дорогу молился что-б удачно долетели. Но правда у них пилоты от Бога, удачно посадили самолёт всё нормально обошлось! Задержек рейса не было, персонал нормальный, в целом твёрдая 4.

У нас 2 маленьких детей, а мы сидим в зале ожидания и вместо 21.45 , а сейчас 01.57 мы ждем и не знаем когда улетим.Хуже впечатления не придумать!!!

Должны были вылететь в 3.20 утра, перенесли на 21.00, в итоге сейчас 00.40, а мы все еще ждем!!! Ужасное отношение, представителей в аэропорту нет, и никто не может прокомментировать!!!

Должны были прилететь на Кипр 19.05.18. Сейчас 00.30 двадцатого мая, а мы все ещё сидим в зоне вылета и ждём. Никакой информации о вылете сотрудники аэропорта Жуляны нам дать не могут.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста координаты летной службы! Заранее благодарю!